10月中旬，中通、韵达先后宣布调整快递价格，而理由均是受人力、物料以及运营成本攀升等影响，同时为了持续提高服务质量、更好地为客户提供更优质、更便捷、更高效的快递服务。
根据中国快递协会的预测，今年“双11”期间，全行业的快递处理总量将达到新的量级，预计会超过10亿件。“‘双11’是快递消费井喷期，快递企业缘何选择‘双11’前涨价”？这种涨价是快递公司的无奈之举还是针对双11的特殊策略？涨价的同时服务是否跟得上？
部分快递网点执行新价格
距离双11不到一个月的时间了，就在商家都在摩拳擦掌、早早就开始促销造势的时候，快递“大咖”集体宣布涨价了。
10月10日，中通快递在官网、官方微博上均发布了关于调整快递价格的告客户书。中通称，今年以来，快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响，同时为了进一步提升服务质量，保障客户利益，决定从即日起调整快递价格。
次日，韵达速递也以类似理由发布告客户书称，从即日起，对快件价格进行调整，具体请咨询韵达全国当地网点。
10月20日，记者走访武汉等地的快递营业网点发现，有的已经开始执行新的价格标准。
武昌区粮道街的一位中通快递员介绍，总公司已经公示了涨价标准，首重续重都有增加，首重从10元增至15元，续重从5元每千克增到8元每千克。
圆通一网点的负责人表示，没有接到涨价的通知，还是按照之前的标准价格执行。尽管圆通对外否认涨价，但公开报道称，该公司内部宣布上调快递费，指导价为一千克以内上调0.3/票，超过一千克部分上调0.3元。
记者就价格调整标准采访中通快递有关负责人。中通快递有关负责人谈到，“经综合考虑，决定全网范围调整快递价格。因各地成本结构费率不同，具体调价幅度，由各网点根据当地市场和经营情况进行合理调整。”
京东表示，双11期间，京东物流补贴将从原先设定的6亿元补贴提升至21亿元，用于为京东平台商家及社会化商家在双11前的备货提供仓储、配送等方面的折扣、满减等优惠。
快递包装原材料涨价挤压快递利润空间
按照中通、韵达涨价公告中的说法，涨价理由是快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响。
“与去年同期相比，各种规格的纸箱价格至少上涨了七成，像彩箱，去年价格是7元一个，现在则接近12元一个。”有店家向记者反映从年中开始就货源紧张，纸箱厂经常延期发货，本来两天就能到的货，现在要四五天时间。
在采访中记者了解到，今年以来，快递包装所需要的原纸、纸箱、塑料、油墨等原材料价格一路飙升。快递是离不开纸箱的，而后者的价格上涨，就增加了快递成本，原材料上涨给企业带来不小的经营压力。
据国家统计局数据，在流通领域重要生产资料中，瓦楞纸市场价格在今年经历了“坐过山车”式变动。1~2月，瓦楞纸延续去年涨势，维持在4000元/吨以上高位。3月开始出现大幅下降，4月1日~10日，价格仅为2795元/吨。然而进入8月，纸价再次回到4000元/吨以上高价。9月1日~10日，瓦楞纸价格达到4748.3元/吨，创今年以来的峰值。
